电话支持
利图科技提供专业技术热线接受客户电话查询问题,通过电话解决客户一般性系统问题。

远程诊断及维修
透过在线工具以及为思科技增值AICU模块(部分产品), 为思科技可以提供远程诊断系统问题及维修。

现场支持
针对特性客户与特定项目需求,利图科技可安排专业技术人员上门提供现场支持。如果您需要技术人员现场支持请发送邮件至fae@linkoto.com , 我们会尽快处理您的问题。

一般用户培训
我们在线上提供产品与方案的产品规格与介绍, 方便客户查阅, 并定期举行产品培训会议。

技术用户培训
我们为专业客户提供产品与方案说明系统详细技术功能特点及安装配置等资料。

定期回访用户使用情况
针对重点客户我们安排定期回访机制,了解客户系统使用及软件更新状况。

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